تثقيف سيبراني عملي يتناسب مع أفراد مؤسستك والمخاطر التي تواجهها. من توعية الموظفين بالتصيّد إلى تدريب فرق المالية على احتيال الفواتير وإحاطات التهديدات للقيادة، نجعل المخاطر السيبرانية مفهومة والإجراءات ملائمة لكل دور.
ما يمكنك توقعه
تعلّم يرتبط بالعمل اليومي.
لدى أفراد فريقك أدوار وضغوط وخبرات مختلفة. نكيّف الموضوعات والأمثلة وطريقة التقديم مع هذا السياق، ليكون التعلّم ملائمًا والخطوات التالية واضحة.
ملائم للجمهور
يمكن لفرق المالية التركيز على احتيال الفواتير وفحوص المدفوعات، وللموارد البشرية على معلومات الموظفين الحساسة، وللفرق المتعاملة مع العملاء على انتحال الهوية. وتعكس كل جلسة مسؤوليات جمهورها.
تفاعلي وسهل التناول
تتيح النقاشات والعروض والأمثلة على الرسائل والأنشطة التعليمية الموجّهة للأفراد مساحة لطرح الأسئلة وبناء فهم يناسب مستواهم.
إجراءات واضحة للعمل بها
يتعلّم الأفراد كيفية التحقق من المخاوف، واتباع إجراءات الإبلاغ في المؤسسة، وطلب المساعدة بسرعة، حتى عندما يكون الخطأ قد وقع بالفعل.
مرونة تناسب مؤسستك
اختر جلسة مركّزة، أو إحاطة قيادية، أو ورشة، أو برنامجًا يشمل فرقًا متعددة. ويمكن الاتفاق على التنفيذ عن بُعد أو حضوريًا.
خبرة مع فئات متنوعة. وتعلّم بالمستوى المناسب.
تمتد خبرتنا من تعليم اليافعين في المدارس والنوادي اللامنهجية مثل الكشافة وفرق تدريب الناشئة العسكرية، إلى تدريب وإحاطة الجنود المتدرّبين الشباب والخريجين والمغيّرين لمسارهم المهني والقيادات التنفيذية، بما في ذلك تقديم المحتوى بلغات متعددة. وتساعدنا هذه الخبرة المتنوعة على تكييف وتيرة كل جلسة ولغتها وعمقها مع الحاضرين.
نتفق على الجمهور والموضوعات ومدة الجلسة وترتيبات تقديمها والمخرجات العملية قبل البدء. ويعمل التثقيف إلى جانب وسائل الحماية التقنية وإجراءات العمل. فهو يساعد الأفراد على اتخاذ قرارات واعية، لكنه لا يستطيع إلغاء الخطأ البشري أو منع جميع الهجمات.
التعلّم في الممارسة
ملائم لأفراد فريقك. ومرتبط بعمل مؤسستك.
من التوعية اليومية بالتصيّد إلى إحاطات التهديدات للقيادة، تبدأ العملية بما يحتاج أفراد فريقك إلى فهمه. استكشف ثلاثة محاور تعليمية يمكن تكييفها أو دمجها بحسب أدواركم ومخاطركم وأولوياتكم.
استكشف محورًا تعليميًا
محور تعليمي مخصص
ثقة في التعامل مع الرسائل اليومية.
الموظفون والفرق المتعاملة مع العملاء
اجعل التعرّف على الرسائل المشبوهة والإبلاغ عنها أسهل.
نكيّف الأمثلة والعروض والنقاش مع الأدوات التي يستخدمها فريقك والطلبات التي يتلقاها وإجراءات التحقق والإبلاغ لديكم.
01
افهم الأساليب
استكشف كيف يستغل التصيّد وانتحال الهوية الثقة والاستعجال وطلبات العمل المألوفة للتأثير في الأشخاص.
02
نمِّ حسن التقدير
تعلّم طرقًا عملية للتحقق من الطلب عبر وسيلة موثوقة، مع مساحة لطرح الأسئلة ومناقشة الرسائل غير المألوفة.
03
اعرف مسار الإبلاغ
افهم كيفية إثارة المخاوف وطلب المساعدة، حتى بعد النقر أو مشاركة المعلومات. ونشجّع الإبلاغ دون لوم.
محور تعليمي مخصص
مسؤوليات مختلفة. واحتياجات تعلّم مختلفة.
فرق المالية: احتيال الفواتير وأمن المدفوعات
امنح الأفراد المعرفة التي تتطلبها أدوارهم.
تتعامل فرق المالية مع طلبات قد تعرّض الأموال والعلاقات مع المورّدين للخطر. نكيّف التعلّم مع إجراءات الفوترة والاعتماد والدفع لديكم. وتتلقى الفرق الأخرى محتوى يتناسب مع مسؤولياتها.
01
افهم المخاطر
تعلّم، من خلال أمثلة ونقاشات ملائمة، كيف قد تظهر الفواتير الزائفة وانتحال صفة المورّدين وطلبات تغيير التفاصيل المصرفية في العمل المالي اليومي.
02
عزّز فحوص المدفوعات
عزّز الثقة في التحقق المستقل من تغييرات المدفوعات عبر وسائل اتصال موثوقة، واتباع ضوابط الاعتماد في مؤسستك.
03
اعرف متى تصعّد الأمر
افهم كيفية الإبلاغ سريعًا عن طلب غير معتاد أو احتيال مشتبه به، حتى بعد إجراء الدفع. ونربط التعلّم بترتيبات الإبلاغ الداخلية لديكم.
هي توعية عملية تساعد الأفراد على التعرف إلى المخاطر السيبرانية والاستجابة المناسبة ومعرفة متى يطلبون المساعدة. تُصمم الجلسات وفق المؤسسة والجمهور والمخاطر التي يواجهونها في العمل.
ما الموضوعات التي يمكنكم تغطيتها؟
قد تشمل الموضوعات التصيّد والهندسة الاجتماعية والاحتيال وانتحال الهوية المدعومين بالذكاء الاصطناعي وكلمات المرور والمصادقة متعددة العوامل والتعامل مع البيانات والعمل عن بُعد والنشاط المريب والإبلاغ عن الحوادث واحتيال الفواتير واختراق البريد التجاري ومسؤوليات القيادة. نختار الموضوعات وفق مخاطر الجمهور ومسؤولياته. إحاطات التهديدات للقيادات تربط التهديدات ذات الصلة بسياق أعمالكم وأولوياتكم.
هل تناسب القادة والموظفين معاً؟
نعم. نكيّف المحتوى للموظفين والمديرين والقيادة الاستراتيجية. ويمكن لفرق المالية التركيز على الفواتير المزيفة وانتحال الموردين والتحقق من المدفوعات. وتتلقى فرق الموارد البشرية والتعامل مع العملاء تعلماً يرتبط بمسؤولياتها، بينما تدعم إحاطات التهديدات للقيادات رؤساء الأقسام والمديرين التنفيذيين ومجالس الإدارة.
ما مدى تفاعلية الجلسات؟
يمكن أن يجمع التقديم بين العروض والمناقشات وأمثلة رسائل التصيّد والعروض التوضيحية وأنشطة التعلم الموجّهة والأسئلة والأجوبة الميسّرة. والهدف بناء الفهم والثقة في بيئة ميسّرة. أما التدرب على الاستجابة للأزمات فهو تمارين المحاكاة المكتبية خدمة منفصلة.
ما صيغ الجلسات المتاحة؟
اختر جلسة توعية مركّزة لا تتجاوز 60 دقيقة، أو إحاطة مدتها 90 دقيقة للقيادات حول التهديدات، أو ورشة لنصف يوم تستغرق نحو 3 إلى 4 ساعات، أو برنامجاً ليوم كامل يستغرق نحو 6 إلى 8 ساعات. ويمكننا أيضاً تصميم برنامج مخصص لعدة أيام أو فئات. يُتفق على الشكل والمدة وفقاً لأهداف التعلّم.
ما الخبرة التعليمية وخبرة الإحاطة التي تستند إليها الخدمة؟
تشمل خبرتنا تعليم الشباب في المدارس والنوادي اللامنهجية مثل الكشافة وفرق المتدربين العسكريين، إلى جانب تدريب الجنود الشباب المتدربين والخريجين ومغيّري المسار المهني والقيادات التنفيذية وإحاطتهم، بما في ذلك التقديم بلغات متعددة. نكيّف الوتيرة والعمق والأسلوب وفق الجمهور. وتُناقش متطلبات اللغة عند تحديد النطاق.
هل يمكنكم تخصيص برنامج لعدة فرق؟
نعم. يمكن لبرنامج مخصص متعدد الأيام أو الجماهير استخدام محتوى مختلف للفرق والمديرين والقادة. ويتشكل العرض وفق حجم الجمهور وسياق الأعمال ومتطلبات التقديم والتهديدات ذات الأولوية.
كيف تحددون عرض سعر العمل؟
نتفق على عرض مخصص وفق الجمهور والموضوعات والإعداد ومدة الجلسة وترتيبات تقديمها. يوضح العرض الجلسات المشمولة والمسؤوليات والمخرجات العملية. وأي عمل إضافي يُتفق عليه قبل البدء.
هل يمكن تقديم الجلسات عن بُعد أو حضورياً؟
نعم. يمكن الاتفاق على جلسات عن بُعد أو حضورية وفق جمهوركم والصيغة المختارة. نؤكد المكان أو المنصة وحجم المجموعة وترتيبات المشاركة وأي متطلبات سفر عند تحديد النطاق.
