ما هي خدمة الأسس الأمنية؟
الأسس الأمنية هي تنفيذ عملي يتشكل وفق الأولويات المحددة في تقييم أو تدقيق أو حاجة تجارية. تربط المتطلبات بالعمل اللازم في السياسات والوثائق والضوابط والمعالجة والهندسة والأنظمة. وقد يعني ذلك مراجعة ما لديك أو تحسينه، أو إنشاء ما ينقصك، أو تنفيذ قدرة جديدة. يمكنك طلب وحدة واحدة أو جمع عدة وحدات في مشروع منسق.
ما المجالات التي يمكن للعمل معالجتها؟
تتكون الخدمة من ستة مجالات مترابطة: السياسات والحوكمة؛ والوثائق؛ والضوابط الأمنية؛ والمعالجة؛ والتهيئة والهندسة؛ والأنظمة والحلول. تحدد الحاجة طبيعة العمل. فمثلاً قد تستدعي فجوة في السياسات مراجعة سياسة قائمة أو إعداد سياسة جديدة، بينما قد تتطلب نتيجة تقنية تغييراً في التهيئة أو إصلاحاً هندسياً أو نشر حل مناسب.
هل يمكننا طلب جزء واحد فقط من العمل؟
نعم. قد تكون الوحدة مراجعة محددة لسياسة، أو كتابة الوثائق التي تحتاجها، أو تنفيذ ضابط، أو نشر حل. يمكنك اختيار تحسين محدد واحد أو جمع وحدات لتحقيق هدف أوسع. ولكل جزء من العمل نطاق مستقل وتفصيل منفصل وسعر ثابت خاص به.
هل يمكنكم تنفيذ الأعمال التقنية؟
نعم. قد يشمل العمل المتفق عليه تهيئة التقنيات الحالية أو إجراء تعديل هندسي أو تصميم نظام أو حل أمني جديد ونشره. نتفق على المتطلبات والأنظمة والصلاحيات والاعتماديات ومعايير الإنجاز ومسؤوليات التنفيذ، مع تضمين التوثيق العملي والتسليم التشغيلي ضمن النطاق ذي الصلة.
هل يمكنكم إدارة المشروع؟
نعم. يمكن تضمين إدارة المشروع لتنسيق مشروع واحد أو عدة وحدات، بما يشمل المسؤوليات والاعتماديات والمراحل الرئيسية وتقارير التقدم. نحدد ذلك ونفصّله في عرضنا لتوضيح دعم التنفيذ المشمول.
هل تحلّون محل مزوّد تقنية المعلومات لدينا؟
لا. نعمل مع فريق تقنية المعلومات الحالي أو مزوّدكم عند الاقتضاء، ونتفق على الجهة التي تنفذ كل تحسين وتتولى تشغيله. يمكن لـ Samaryam Tech تنفيذ الأعمال الأمنية المحددة وتنسيق مساهمات المتخصصين وإدارة التنفيذ عند الحاجة. ويوضح التسليم المسؤوليات المستمرة.
هل يجب أن نبدأ بتقييم Cyber Compass؟
لا. Cyber Compass مفيد عندما تكون الأولويات غير واضحة، لكنه ليس إلزامياً. الأسس الأمنية يمكن أن يلي أي تقييم أو نتيجة تدقيق أو حاجة محددة. وإذا كنتم تعرفون بالفعل ما يحتاج إلى الاهتمام، يمكننا تحديد نطاق العمل المعني مباشرةً.
كيف تحددون سعر العمل؟
نحدد سعراً ثابتاً لكل عمل على حدة. ويفصّل العرض كل وحدة ونطاقها ومخرجاتها وسعرها، بما في ذلك إدارة المشروع أو أعمال المتخصصين المتفق عليها. تختارون الوحدات التي تحتاجونها وتوافقون على التكاليف قبل البدء، دون مفاجآت.
ماذا لو احتجنا إلى تعديل النطاق أو الإضافة إليه؟
نتفق مسبقاً على حدود كل وحدة واعتمادياتها ومعايير إنجازها. وإذا تغيرت احتياجاتكم، نحدد نطاق أي عمل إضافي أو معدل ونفصّله ونسعّره للحصول على موافقتكم قبل البدء. ولا نضيف أعمالاً أو رسوماً غير معتمدة.